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CUENTA Y ACCESO

Elegir las guías por correo y darte de baja

Distingue las guías opcionales de los mensajes necesarios para acceder.

Dónde: Solicitud activa → Enlaces → Ayuda opcional: WhatsApp y guías

Paso a paso

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    Después de preparar tu enlace, abre Ayuda opcional: WhatsApp y guías. Marca Quiero recibir 7 guías de uso solo si las deseas y pulsa Recibir las guías. No se eligen ni son necesarias durante el registro.

    1. Las guías son voluntarias. Marca la casilla y pulsa Recibir las guías solo si deseas solicitarlas, al menos doce horas después de aceptar. Ejemplo con datos ficticios.
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    El mensaje confirma cuando tu solicitud de guías quedó registrada. La primera se programa al menos 12 horas después de aceptar, con la cuenta verificada; las siguientes mantienen intervalos de 24 horas. Las suscripciones anteriores conservan su programación.

    1. En cada guía, Dejar de recibir estos correos permite dar de baja las guías sin cerrar la cuenta. Ejemplo con datos ficticios.
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    Para dejar de recibirlas, utiliza el enlace de baja de uno de esos mensajes. Puedes seguir utilizando tu cuenta.

    1. En cada guía, Dejar de recibir estos correos permite dar de baja las guías sin cerrar la cuenta. Ejemplo con datos ficticios.
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    Si también te apuntaste a un plan futuro, revisa la baja de esa lista de espera por separado: es una suscripción distinta.

    1. Elige el plan, revisa el consentimiento y completa el formulario de aviso si te interesa. Ejemplo con datos ficticios.
¿Este paso no se resuelve?

Escríbenos a hola@faltauno.net y cuéntanos qué intentabas hacer.

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